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FAQ

[오프라인] 스터디 프로그램 환불 규정 안내

작성자
julienglish
작성일
2022-02-03 23:24
조회
365
1. 오프라인 스터디 모임에 개별(단과) 참여하신 경우 (단기 특강 포함)

- 환불 신청을 하신 다음 날(주말 및 휴일 제외한 평일 기준)로부터 남은 스터디 모임이 전체 스터디의 1/3 이상 남은 경우에만 가능합니다.

예: 10회 모임인 경우 3회만 남은 경우 환불 불가

- 스터디 모임 외 기본 수수료 2만원과 무료로 제공된 혜택에 해당하는 금액들을 제외하고, 취소 신청일이 지난 후 남은 스터디 모임 일수에 따라 일할 계산된 금액을 환불합니다.

예: 온라인 수업과 활동이 포함된 온오프 통합 과정의 경우, 개시된 온라인 수업 및 활동 비용을 제외한 금액이 환불됩니다. (1:1 첨삭이 포함된 영작문 과정의 경우 첨삭 비용 추가 제외)

2. 패키지 또는 할인 프로그램에 등록하신 경우

- 패키지로 인한 혜택을 제외한 정가 기준으로 수업 참여 비용을 공제합니다.
(예: 각 20만원의 2개 강좌를 50%할인된 20만원에 등록하고 전체 1/2 기간이 남은 경우 각 수업에서 10만원씩이 공제되므로 환불액 없음)

- 환불 신청을 하신 날로부터 남은 참여 일수가 전체 기간 중 1/2 이상 남은 경우에만 가능합니다.

- 신규 등록시에 상담/온라인서비스/청강이 있었다면 해당 비용 40,000원이 제외된 나머지 금액에서 환불 금액이 계산될 수 있습니다.

- 남은 참여일수가 전체 기간 중 2/3 이상 남은 경우 제외 비용을 뺀 나머지 금액의 2/3를 환불합니다. (100원 단위 금액 절삭)

- 남은 참여일수가 전체 기간 중 1/2 이상 남은 경우 제외 비용을 뺀 나머지 금액의 1/2를 환불합니다. (100원 단위 금액 절삭)
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