[온라인 강좌] 수강 취소 후 환불이 언제쯤 이루어지나요?
작성자
julienglish
작성일
2022-02-03 23:10
조회
555
신용카드로 결제하신 경우, 1:1 고객센터로 수강 취소 접수 후 2~3일 이내에 거래 취소가 이루어집니다. 회원님의 신용카드 결제일에 따라 즉시 거래 취소가 되거나, 일단 금월 금액이 청구되고 다음달 청구 금액에서 해당 금액이 차감될 수도 있습니다.
체크카드로 결제하신 경우에는 1:1 고객센터로 수강 취소 접수 후 2~3일 이내에 거래 취소가 이루어집니다만, 거래 취소 후에도 카드사에서 회원님의 통장으로 결재 금액을 실제로 입금하는데에는 7~10일 정도가 추가로 소요됩니다. 이것은 체크카드 결제사의 규정이기 때문에 별도로 도와드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.
무통장 입금 결제시에는 1:1 고객센터로 수강취소 접수하시면 보통 1~3일이내에 확인 후 즉시 환불/입금이 이루어집니다. 수강취소 접수시 꼭 환불계좌번호와 예금주, 은행명을 알려주세요.
전체 8
| 번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 추천 | 조회 |
| 8 |
[결제관련] 해외 결제 안내 (해외 신용카드 결제 방법)
julienglish
|
2022.02.03
|
추천 0
|
조회 548
|
julienglish | 2022.02.03 | 0 | 548 |
| 7 |
[오프라인] 스터디 프로그램 환불 규정 안내
julienglish
|
2022.02.03
|
추천 0
|
조회 657
|
julienglish | 2022.02.03 | 0 | 657 |
| 6 |
[온라인강좌] 다시 듣고 싶은데 재수강 할인 혜택이 있나요?
julienglish
|
2022.02.03
|
추천 0
|
조회 590
|
julienglish | 2022.02.03 | 0 | 590 |
| 5 |
[온라인 강좌] 수강 취소 후 환불이 언제쯤 이루어지나요?
julienglish
|
2022.02.03
|
추천 0
|
조회 555
|
julienglish | 2022.02.03 | 0 | 555 |
| 4 |
[온라인 강좌] 사정이 있어 한동안 강의를 못 들을 것 같은데 수강 연기는 어떻게 하나요?
julienglish
|
2022.02.03
|
추천 0
|
조회 592
|
julienglish | 2022.02.03 | 0 | 592 |
| 3 |
[온라인 강좌] 수강시 교재가 꼭 필요한가요?
julienglish
|
2022.02.03
|
추천 0
|
조회 605
|
julienglish | 2022.02.03 | 0 | 605 |
| 2 |
[온라인 강좌] 수강 취소 및 환불 신청은 어떻게 하나요?
julienglish
|
2022.02.03
|
추천 0
|
조회 563
|
julienglish | 2022.02.03 | 0 | 563 |
| 1 |
[온라인 강좌] 수강 기간 동안에는 강의를 여러번 들을 수 있나요?
julienglish
|
2022.02.03
|
추천 0
|
조회 589
|
julienglish | 2022.02.03 | 0 | 589 |