수강 기간 동안에는 동영상 강의를 몇번이고 반복하여 들으실 수 있습니다.

수강 취소 및 환불은 결제 후 7일 이내에 수강한 강좌가 2강 이내일 경우에 고객지원센터의 1:1 게시판을 통해 신청한 경우에만 가능합니다. (예: 3월 1일 결제 -> 3월 7일 이전에 1:1 게시판에 취소 신청)
결제 후 7일이 지났거나, 7일 이내라도 이미 수강한 강좌가 2강 이상인 경우에는 수강 취소 및 환불이 불가능합니다. (예: 3월 1일 결제 후 3강 수강 후 3월 5일 취소 신청 => 환불 불가

또한 한번 수강 취소를 하신 분은 다음번 동일 과정 수강시에는 수강 취소가 불가능합니다. 이전에 취소했던 과정과 다른 과정을 취소하는 경우는 해당하지 않습니다. 따라서 이전에 한번 수강 취소했던 과정을 다시 수강 신청 하실 때에는 신중히 생각하고 결정해 주시기 바랍니다.

이 외에 이벤트 등으로 별도의 취소 및 환불 규정이 상품과 함께 공지된 경우에는 공지된 내용을 기준으로 취소 및 환불이 결정됩니다.

박상효 선생님의 대부분 강의는 동영상 강의를 보는 동안에 교재를 볼 틈이 거의 없습니다. 그러나, 그만큼 진행이 빠르기 때문에 강의 중에 등장하는 표현이나 문장 등을 받아 적으려면 동영상을 자주 멈추거나 강의 내용을 놓치는 일이 많기 때문에 강의 흐름과 내용을 정리한 교재가 필요합니다. 또한 다음 수업의 내용을 미리 예습하거나 지난 수업의 복습을 위해서도 교재가 유용하게 사용될 수 있습니다.

박상효 영어교실의 동영상 강의 과정은 자체 교재를 쓰는 경우 저렴한 가격에 워드나 PDF 파일로 강의 노트를 제공합니다. 과정에 따라 MP3 파일같은 음성 자료가 함께 제공되기도 합니다.

현재 강의 시스템에서는 수강 연기가 불가능합니다.

사전에 신중하게 생각해 주시고 수강 신청해 주시기를 부탁드립니다.

신용카드로 결제하신 경우, 1:1 고객센터로 수강 취소 접수 후 2~3일 이내에 거래 취소가 이루어집니다. 회원님의 신용카드 결제일에 따라 즉시 거래 취소가 되거나, 일단 금월 금액이 청구되고 다음달 청구 금액에서 해당 금액이 차감될 수도 있습니다.

체크카드로 결제하신 경우에는 1:1 고객센터로 수강 취소 접수 후 2~3일 이내에 거래 취소가 이루어집니다만, 거래 취소 후에도 카드사에서 회원님의 통장으로 결재 금액을 실제로 입금하는데에는 7~10일 정도가 추가로 소요됩니다. 이것은 체크카드 결재사의 규정이기 때문에 별도로 도와드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.

무통장 입금 결제시에는 1:1 고객센터로 수강취소 접수하시면 보통 1~3일이내에 확인 후 즉시 환불/입금이 이루어집니다. 수강취소 접수시 꼭 환불계좌번호와 예금주, 은행명을 알려주세요.

현재 강의 시스템에서 재수강 혜택을 자동으로 드리기가 어렵습니다.

대신 뉴스레터 등을 통해 기존 수강생들을 위한 이벤트나 혜택을 수시로 알려 드리고, 제공해 드리려 노력하고 있습니다.

1. 오프라인 스터디 모임에 개별(단과) 참여하신 경우 (단기 특강 포함)

– 환불 신청을 하신 다음 날(주말 및 휴일 제외한 평일 기준)로부터 남은 스터디 모임이 전체 스터디의 1/3 이상 남은 경우에만 가능합니다.

예: 10회 모임인 경우 3회만 남은 경우 환불 불가

– 스터디 모임 외 기본 수수료 2만원과 무료로 제공된 혜택에 해당하는 금액들을 제외하고, 취소 신청일이 지난 후 남은 스터디 모임 일수에 따라 일할 계산된 금액을 환불합니다.

예: 온라인 수업과 활동이 포함된 온오프 통합 과정의 경우, 개시된 온라인 수업 및 활동 비용을 제외한 금액이 환불됩니다. (1:1 첨삭이 포함된 영작문 과정의 경우 첨삭 비용 추가 제외)

2. 통합 스터디(패키지)에 등록하신 경우 (별도 추가 혜택 없이 등록된 경우, 별도 추가 혜택 적용시 해당 비용 공제 후 잔액 기준)

– 환불 신청을 하신 날로부터 남은 참여일수가 전체 기간 중 1/2 이상 남은 경우에만 가능합니다.

– 신규 등록시에 상담/온라인서비스/청강 비용에 해당하는 40,000원이 제외된 나머지 금액에서 환불 금액이 계산됩니다.

– 남은 참여일수가 전체 기간 중 2/3 이상 남은 경우 제외 비용을 뺀 나머지 금액의 2/3를 환불합니다. (100원 단위 금액 절삭)

– 남은 참여일수가 전체 기간 중 1/2 이상 남은 경우 제외 비용을 뺀 나머지 금액의 1/2를 환불합니다. (100원 단위 금액 절삭)