Setup Menus in Admin Panel

로그인

FAQ

[온라인 강좌] 수강 취소 후 환불이 언제쯤 이루어지나요?

작성자
julienglish
작성일
2022-02-03 23:10
조회
1039

신용카드로 결제하신 경우, 1:1 고객센터로 수강 취소 접수 후 2~3일 이내에 거래 취소가 이루어집니다. 회원님의 신용카드 결제일에 따라 즉시 거래 취소가 되거나, 일단 금월 금액이 청구되고 다음달 청구 금액에서 해당 금액이 차감될 수도 있습니다.

체크카드로 결제하신 경우에는 1:1 고객센터로 수강 취소 접수 후 2~3일 이내에 거래 취소가 이루어집니다만, 거래 취소 후에도 카드사에서 회원님의 통장으로 결재 금액을 실제로 입금하는데에는 7~10일 정도가 추가로 소요됩니다. 이것은 체크카드 결제사의 규정이기 때문에 별도로 도와드릴 수 없는 점 양해 바랍니다.

무통장 입금 결제시에는 1:1 고객센터로 수강취소 접수하시면 보통 1~3일이내에 확인 후 즉시 환불/입금이 이루어집니다. 수강취소 접수시 꼭 환불계좌번호와 예금주, 은행명을 알려주세요.

 
전체 9
번호 제목 작성자 작성일 추천 조회
공지사항
출석증명서(수강 증빙) PDF 발급 안내
manager | 2023.12.04 | 추천 0 | 조회 381
manager 2023.12.04 0 381
8
[결제관련] 해외 결제 안내 (해외 신용카드 결제 방법)
julienglish | 2022.02.03 | 추천 0 | 조회 1066
julienglish 2022.02.03 0 1066
7
[오프라인] 스터디 프로그램 환불 규정 안내
julienglish | 2022.02.03 | 추천 0 | 조회 1173
julienglish 2022.02.03 0 1173
6
[온라인강좌] 다시 듣고 싶은데 재수강 할인 혜택이 있나요?
julienglish | 2022.02.03 | 추천 0 | 조회 1086
julienglish 2022.02.03 0 1086
5
[온라인 강좌] 수강 취소 후 환불이 언제쯤 이루어지나요?
julienglish | 2022.02.03 | 추천 0 | 조회 1039
julienglish 2022.02.03 0 1039
4
[온라인 강좌] 사정이 있어 한동안 강의를 못 들을 것 같은데 수강 연기는 어떻게 하나요?
julienglish | 2022.02.03 | 추천 0 | 조회 1077
julienglish 2022.02.03 0 1077
3
[온라인 강좌] 수강시 교재가 꼭 필요한가요?
julienglish | 2022.02.03 | 추천 0 | 조회 1074
julienglish 2022.02.03 0 1074
2
[온라인 강좌] 수강 취소 및 환불 신청은 어떻게 하나요?
julienglish | 2022.02.03 | 추천 0 | 조회 1036
julienglish 2022.02.03 0 1036
1
[온라인 강좌] 수강 기간 동안에는 강의를 여러번 들을 수 있나요?
julienglish | 2022.02.03 | 추천 0 | 조회 1072
julienglish 2022.02.03 0 1072

박상효 잉글리쉬랩

사업자 번호: 211-04-20434

대표자: 박상효

사업자 주소: 서울 서초구 강남대로 321 B3

대표번호: 02-547-0537

이메일 주소: julienmethod2015@gmail.com

고객지원

top
Copyright © All Rights Reserved 2022